問與答

　

　

WTCAM V3 問與答

Q：WTCAM V3視窗版分為幾個版本？功能如何區分？

A：WTCAM V3視窗版依軟體功能區分，分為專業版(Professional)和高階版(Advanced)兩種版本。另外針對現有的WTCAM DOS版用戶，還提供可以升級至視窗高階版的「升級版」和「加新版」兩種升級方案。所謂「升級版」或「加新版」，其軟體功能與「高階版」完全相同，主要差別在於：若採用「升級版」方案，則原有的DOS版軟體及保護卡須繳回；若採用「加新版」，則原有的DOS版軟體可保留繼續使用，但統達公司不再提供該軟體之更新、維護及保護卡更換等服務。

Q：原WTCAM II、WTCAM III、WTCAM IV DOS版的用戶若要升級至WTCAM V3視窗版，可至那一個版本？

A：原WTCAM DOS版的用戶，不論是II、III、IV版，一律升級至WTCAM V3高階版，並可選用下列兩種方案之一：

升級版方案：無論是WTCAM DOS版的任一版本，均可升級至WTCAM V3高階版，但須注意的是：

此方案必須收回原WTCAM DOS版的保護卡。

若用戶原是CAD/CAM分卡（TwinCAD用保護鎖；WTCAM用保護卡）則只收回WTCAM用的保護卡。

加新版方案：無論是WTCAM DOS版的任一版本，均可升級至WTCAM V3高階版，但須注意的是：

原來的DOS版WTCAM軟體可繼續留用，但統達公司將不再做該軟體之更新、維護及保護卡更換等服務。

用戶必須簽署「WTCAM V3加新版申請書」，並寄回統達公司，本公司於收到該申請書之正本後始出貨。

用戶應詳閱「WTCAM V3加新版申請書」中，有關購買WTCAM V3加新版之「約定事項」，以免日後產生爭議。

Q：原先已有WTCAM DOS版的用戶若要再買一套WTCAM，可買那一個版本？是否仍有第二春的優惠？

A：自88年12月31日以後，統達公司將取消DOS版第二春之優惠方案。原有DOS版的用戶若要加購WTCAM V3視窗版，可以有下列兩種選擇：

根據原有的WTCAM DOS版，以「加新版」的方式另購一套WTCAM V3高階版(即所謂「加新版」)。其權利義務同前述之說明。

單獨加購一套WTCAM V3高階版。

Q：WTCAM V3專業版(Professional)是否能升級至WTCAM V3高階版(Advanced)？

A：可採用「升級版」方式。

Q：已買WTCAM V3專業版的用戶要加強齒輪(INVGEAR)的功能，如何搭配？

A：需升級至WTCAM V3高階版。

Q：若須加工資料庫要用那一個版本的軟體？

A：WTCAM V3高階版。

Q：WTCAM V3高階版有那些加工資料庫可搭配？

A：AGIE Vision系列機台、CHARMILLES機台、MITSUBISHI FX系列機台、SODICK機台有專屬加工資料庫，其餘廠牌機型均附DC_DATA.TCZ供使用者建庫。

Q：已有WTCAM V3高階版的用戶，若要買CHARMILLES加工資料庫可以嗎？向誰買？

A：CHARMILLES加工資料庫僅提供台灣CHARMILLES公司銷售。

Q：已有WTCAM V3專業版的用戶，若要買CHARMILLES加工資料庫可以嗎？向誰買？

A：須先升級至WTCAM V3高階版，再加部份服務費用即可。

Q：新客戶購買時已使用CHARMILLES機台，該買那一種版本？

A：WTCAM V3高階版，於訂購時註明CHARMILLES機台之機器型號。

Q：WTCAM DOS版的用戶，在保固期之內升級至視窗版仍要費用嗎？

A：要。

Q：WTCAM DOS版的用戶現在升級，原舊卡馬上收回嗎？

A：待WTCAM V3使用順暢後再收回。

Q：原PathCut 的用戶可以升級到WTCAM V3版嗎？

A：有意升級的用戶請洽原購買的OEM廠商。原則上將會配合機台廠商，提供一版OEM專用版。